Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier.
Le service Evolutions Marchés a pour objectif de contribuer à l’évolution des modèles de marché en collaboration avec les acteurs de marché et les autres gestionnaires de réseaux belges, de définir les processus marché associés au sein d’ORES ainsi que les besoins en termes d’outils d’opération marché.
En tant que Product Owner au sein de la cellule Echanges marchés - Measure, vous êtes le référent métier de votre périmètre et garant de la valeur métier délivrée par les solutions développées. Vous portez la vision du produit « Measure », depuis l’expression des besoins jusqu’à la mise en production et l’adoption par les équipes opérationnelles, en veillant à la cohérence métier, réglementaire et opérationnelle.
Le produit « Measure » est responsable de la validation et la qualité des données de mesure (index, 15’, etc.), des calculs des volumes de consommation et de la mise à disposition de volumes et des données de mesure fiables vers le marché.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes, dans un cadre agile. Vous collaborez étroitement avec le Business Analyst côté IT, dans une logique de binôme métier–IT, afin de transformer la vision produit et les besoins métier en exigences fonctionnelles claires, priorisées et exploitables par les équipes de développement.
En tant que Product Owner, vos missions s'articulent autour de plusieurs volets:
Pilotage du produit et du domaine
- Définir et porter la vision produit du périmètre « Measure », en lien avec les besoins du marché, les évolutions réglementaires et les enjeux de l’entreprise.
- Assurer la gouvernance du produit au sein de la Tribe Marché et participer activement aux rituels agiles (planning, revues, synchronisations, etc.).
- Collaborer avec les autres Product Owners et Proxy Product Owners sur les sujets transverses.
Définition des besoins et priorisation
- Analyser et cadrer les demandes : objectifs, enjeux métiers, contraintes réglementaires, impacts opérationnels et dépendances.
- Traduire les besoins métiers en features et user stories, avec le support des analystes fonctionnels.
- Construire, maintenir et prioriser le backlog du produit « Measure » en garantissant un maximum de valeur métier.
- Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages (priorités, capacités, contraintes).
Delivery et qualité des solutions
- Garantir que les solutions livrées répondent fidèlement aux besoins métiers.
- Anticiper et remonter les risques (délais, périmètre, dépendances).
- Contribuer à la stratégie de test, à la validation des solutions et à la qualité globale du delivery.
- Porter une attention particulière à la simplification des processus et à la réduction des coûts opérationnels.
Processus métiers et continuité opérationnelle
- Définir, maintenir et faire évoluer les processus métiers liés au périmètre « Measure ».
- Identifier les points de friction, opportunités d’optimisation et de digitalisation.
- Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) des processus.
- Veiller à la cohérence entre les processus métiers et les parcours clients.
- Assister les équipes opérationnelles dans leur quotidien.
Accompagnement du changement
- Agir comme relais du changement auprès des parties prenantes.
- Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux processus et outils.
- Contribuer à la formation, à la mise à jour des procédures et à la communication autour des évolutions.
Relations internes et externes
- Collaborer avec les équipes internes (métiers, IT, régulatoire, PMO, etc.).
- Participer aux échanges avec les acteurs de marché, autres GRD, fournisseurs et partenaires externes.