ORES, c’est plus de 2 900 collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent chaque jour pour garantir une distribution fiable de l’énergie en Wallonie.  
 
En tant que premier gestionnaire de réseaux de distribution wallon, nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24h/24 et 7j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. 
 
Le service travaux clients est chargé des travaux de raccordement au réseau de distribution ainsi que du placement des compteurs. Il est composé de personnel administratif et de terrain qui collaborent activement à la réalisation des dossiers clients. 

Afin d’assurer l’ensemble des tâches qui lui sont dévolues, le service Coordination Bureaux d’études et Solutions techniques recherche un employé administratif.

Vos tâches consistent à :

• Assurer le suivi administratif des dossiers Haute Puissance (Trans-HT), en consommation ou injection ; 
• Etre le garant de la qualité des informations reprises dans les offres et contrats Trans-HT ;
• Procéder à l’encodage des données, qui auront été vérifiées et validées par vos soins, en vue de générer l'offre client ; 
• Suivre des indicateurs légaux (délais, prolongations de capacités, ...) ;
• Communiquer et échanger par le biais de nombreux outils (Sharepoints, collègues, parties prenantes externes) ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers qui dépendent des travaux d'ELIA ; 
• Traiter et assurer un suivi des demandes adressées au service ; 
• Assister les responsables de divers projets en leur apportant le support administratif nécessaire (encodage, vérification et/ou correction de données, recherche d’informations particulières, archivage,…) ; 
• Assister les techniciens d’études et la hiérarchie dans leur gestion administrative.

• Vous êtes titulaire d'un CESS à orientation administrative / informatique ou expérience équivalente.
• Vous disposez d'une bonne connaissance générale du marché de l’électricité /du gaz et de ses processus.
• De bonnes connaissances informatiques (outils MS-Office), la connaissance complémentaire d’ISU constituent un atout.
• Des connaissances générales des outils Lopex, Cronos, ProEle, Progaz, MUSE, GIS, Stratégis et des interfaces ISU constituent autant d’atouts.
• Vous faites preuve d'assertivité, de rigueur, d'esprit d’analyse et de logique. Vous avez également une bonne vision d’ensemble.
• Vous avez le sens des responsabilités et des priorités ; vous mettez un point d’honneur à agir avec qualité dans les délais.
• A travers vos activités professionnelles, vous transmettez les valeurs qui sont propres à notre société.
• Une connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais sera considérée comme un atout.

• Un rôle impactant : vous participez chaque jour à relever les défis complexes des réseaux énergétiques et contribuez concrètement à un avenir plus durable ; 
• Une mission d’intérêt public déterminante : vous contribuez activement à la modernisation des réseaux et à l’accélération de la transition énergétique ; 
• Un accompagnement pour progresser : vous bénéficiez de formations et de plan individuel de développement adaptés à votre fonction pour développer vos compétences ; 
• Une rémunération et des avantages compétitifs : vous profitez d’une rémunération attractive complétée par des avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, avantages liés au secteur, etc.).