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2026-3010 - Platform Engineering Lead H/F/X

Thu, 02 Jul 2026 14:24:32 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Le Platform Engineering Lead est garant de la vision, de la stratégie et de la performance des plateformes techniques communes de l’entreprise. Il pilote le design, le build et le support de troisième ligne des services des plateformes techniques, en veillant à leur disponibilité, performance, sécurité et continuité, tout au long de leur cycle de vie. Dans un modèle intégrant un infogérant, il conserve la maîtrise des décisions, des standards et des priorités, et assure la gouvernance globale du service. En tant que Platform Engineering Lead, vos responsabilités sont les suivantes : · Définir et porter la vision cible et la trajectoire stratégique des plateformes techniques, · Établir les standards, principes d’architecture technique et règles de gouvernance, · Arbitrer les priorités et les investissements structurants, · Piloter la performance globale des plateformes techniques sur l’ensemble de leur cycle de vie, · Conserver la maîtrise des décisions, y compris dans un modèle intégrant un infogérant, · Garantir un alignement permanent avec le CTO et la stratégie du département IPO.

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le Service Infrastucture, Platforms & Operations est intégré au sein de la Direction IT et constitue un acteur clé dans la construction et l'évolution du système d'information d'ORES.

2026-3008 - Business Platform Lead H/F/X

Thu, 02 Jul 2026 14:00:03 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Le Business Platform Lead est responsable de la vision, de la stratégie et de la performance des plateformes applicatives métiers transversales (ERP, intégration, GED, low-code). Il pilote le design, le build et le support de troisième ligne des plateformes, en garantissant disponibilité, performance, sécurité et continuité sur tout le cycle de vie des dites plateformes. Dans un modèle avec infogérant, il conserve la maîtrise interne des décisions (standards, architecture, roadmap, priorités) et met en place la gouvernance d’exécution. En tant que Business Platform Lead, vos responsabilités sont les suivantes : · Définir et faire évoluer les vision et stratégie des plateformes métiers et leur roadmap ; · Superviser la coordination design / build / support L3 sur l’ensemble du domaine ; · Garantir la qualité, la cohérence, l’efficience et la sécurité des services délivrés ; · Assurer la bonne compréhension des besoins métiers et l’alignement avec les objectifs stratégiques ; · Mettre en œuvre la gouvernance, la gestion des risques et la conformité (GRC) dans son périmètre ; · Apporter au CTO les éléments d’aide à la décision et d’arbitrage sur les enjeux plateformes (performance, fiabilité, coûts, risques, trajectoires technologiques).

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le Service Infrastucture, Platforms & Operations est intégré au sein de la Direction IT et constitue un acteur clé dans la construction et l'évolution du système d'information d'ORES.

2026-2864 - Technicien.ne Electricien.ne (Saint Vith) H/F/X

Tue, 30 Jun 2026 08:35:38 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
La fonction d’entrée est celle de raccordeur électricité dont la mission principale consiste à exécuter tous les travaux permettant de raccorder la clientèle à la basse tension (raccordement de compteurs et appareillages divers ainsi que mise en service des installations basse tension). A terme, le rôle du raccordeur sera amené à se développer en évoluant vers la fonction d’agent d’exploitation du réseau électrique et de remplir les tâches suivantes : réalisation de travaux de maintenance et d’exploitation sur le réseau en assurant quotidiennement le fonctionnement de celui-ci ; réalisation et mise en service de nouvelles installations, ainsi que le renforcement et la modernisation du réseau dans le cadre de la transition énergétique ; participation à la collecte de données techniques sur le réseau et à la digitalisation de celui-ci, en coopération avec les bureaux d'études ; dépannage du réseau, y compris le réseau d'éclairage public communal.

ORES, c’est une équipe d'environ 2.600 personnes agissant sur le territoire de près de 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,4 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon. La mission principale d'ORES consiste à assurer l'entretien, le développement et la gestion des réseaux de distribution d'énergie. Dans le contexte des défis de la transition énergétique, ORES recherche des techniciens réseaux – électriciens et électromécaniciens – pour renforcer ses équipes de la région de Saint Vith. Afin de rencontrer les candidats intéressés par ces opportunités, nous organiserons un Techniday le 22 juin à Eupen.

2026-3004 - Responsable Communication Clients H/F/X

Mon, 29 Jun 2026 12:33:25 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
En tant que Responsable Communication Clients, vous pilotez, structurez et améliorez en continu l’ensemble des communications clients d’ORES. Vous concevez et déployez des plans de communication multicanaux cohérents, efficaces et mesurables, en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. Vous contribuez activement à la stratégie marketing et aux objectifs de l’entreprise, notamment en matière de digitalisation, d’expérience client, d’efficience, de maîtrise des coûts et de pilotage par la donnée. 1. Orchestration et performance des communications clients Vous concevez, planifiez, mettez en œuvre et faites évoluer les plans de communication clients liés aux projets et services de l’entreprise (parcours clients, campagnes, activités de communication). Vous garantissez la cohérence des messages, de l’identité visuelle et des contenus sur l’ensemble des canaux (web, e-mailing, SMS, réseaux sociaux, événements, supports print), en lien avec les parcours clients. Vous challengez, structurez et rédigez des contenus de qualité. Vous développez des campagnes efficaces grâce à votre maîtrise des canaux de communication, en particulier de la communication digitale (Mailjet, Umbraco, Semrush, RingRing, Meta, Google Ads, IA, web, etc.). Vous supervisez la qualité des livrables, le respect des délais et le suivi budgétaire. 2. Pilotage, reporting et amélioration continue Vous définissez, suivez et analysez les KPI de communication via des dashboards partagés. Vous monitorez la performance des campagnes et des communications dès leur diffusion et proposez des actions correctives rapides. Vous développez une approche « test & learn » (A/B testing, nouveaux formats, nouveaux outils). Vous mettez en place des mécanismes d’alerting afin d’anticiper les risques de communication et d’assurer les alignements nécessaires avec les services Juridiques, Canaux, Plaintes et Communication Corporate. 3. Management et coordination Vous managez une équipe communication de 4 personnes et assurez le back-up opérationnel de certains canaux et fonctions clés (community management, webmaster, campagnes e-mailing/SMS, événements). Vous pilotez et entretenez des relations avec les prestataires externes (agences, partenaires, fournisseurs). Vous favorisez une collaboration efficace avec les équipes internes (Marketing Opérationnel, Marketing Stratégique, Gestion des canaux, Communication Corporate, etc.). 4. Gestion de projet et méthodes de travail Vous adoptez une approche structurée de gestion de projet : préparation des réunions, briefings clairs, comptes rendus, suivi des décisions et des arbitrages. Vous assurez une organisation efficace du travail, une bonne gestion des priorités et une communication fluide avec les membres de l’équipe et le management. Vous structurez et maintenez les plans de communication, le calendrier éditorial et le plan de contenu.

ORES, c’est plus de 2 900 collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent chaque jour pour garantir une distribution fiable de l’énergie en Wallonie. ORES place le client au cœur de ses priorités et œuvre chaque jour pour rendre ses services accessibles, compréhensibles, dans un contexte de transformation digitale et d’évolution rapide du secteur de l’énergie au cœur de la transition énergétique. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Afin de renforcer la Direction Marketing & Expérience Clients, ORES recherche un Responsable Communication Clients. La fonction porte une responsabilité opérationnelle en matière de communication et joue un rôle clé dans la définition, le pilotage et la performance des communications vers les clients. Elle s’inscrit par ailleurs dans une ambition claire : faire de la communication un levier majeur de satisfaction clients, de digitalisation des interactions et d’efficacité opérationnelle, en structurant des approches plus personnalisées et orientées vers des canaux à forte valeur ajoutée.

2026-3002 - Functional Analyst H/F/X

Mon, 29 Jun 2026 09:52:55 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Vous êtes en charge de l’analyse des besoins du Métier et de la rédaction de spécifications Métier; Vous vous assurez de produire des livrables fonctionnels et cohérents tenant compte des besoins exprimés; Vous contribuez activement au fonctionnement de la Tribe; vous prenez activement part aux cérémonies agiles; Vous êtes responsable de la qualité fonctionnelle et de la gestion des tests dans leur ensemble; Vous contribuez au suivi opérationnel (gérer les incidents et alertes, vérifier le bon fonctionnement via le monitoring, etc.); Vous appliquez et faites appliquer, le cas échéant, la gouvernance transverse.

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. ORES poursuit sa transformation pour répondre aux défis du système énergétique : gestion de réseaux de plus en plus complexes, intégration des flexibilités et montée en puissance des échanges de données. Dans ce contexte, la Tribe Planification & Conduite des réseaux est mise en place pour développer, en collaboration étroite entre métiers et IT, des solutions concrètes permettant de piloter plus efficacement le réseau.

2026-2996 - Dessinateur.rice ArcGis Pro (Louvain-La-Neuve) H/F/X

Wed, 24 Jun 2026 10:57:49 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Suivant instructions et procédures, le Dessinateur ArcGis Pro : ·Consulte le Dashboard reprenant l’ensemble des missions et mise à jour nécessaire dans l’outil ArcGis Pro ; ·Réceptionne les informations du terrain concernant les mises en service des installations posées par la Construction et/ou l’Exploitation et/ou le Service Conduite Telecom au travers des dossiers Cronos / OneEx / …; ·S’assure d’avoir toutes informations nécessaires pour effectuer les opérations de mise à jour reprises ci-après et pouvoir en garantir l’exactitude ; ·Dessine et adapte les cartes géo schématique / plans en s’assurant de l’adéquation du tracé (analyse et interprétation) avec la réalité du terrain (topologie réseau) pour l’ensemble des fluides ; ·Encode et modifie/corrige les erreurs dans les bases de données des Assets HT, BT, MP, BP & Telecom ; ·Encode et modifie dans les bases de données la connectivité client

ORES, c’est plus de 2 900 collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent chaque jour pour garantir une distribution fiable de l’énergie en Wallonie. En tant que premier gestionnaire de réseaux de distribution wallon, nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24h/24 et 7j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. La région du Brabant Wallon recherche un dessinateur ArcGis Pro pour intégrer la cellule DATA du Service Etudes & Travaux

2026-2989 - Chef de service processus transverses, analytics et connaissance H/F/X

Wed, 10 Jun 2026 13:31:32 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Votre fonction implique : Gestion de Portefeuille Transformation : en collaboration étroite avec les tribe lead :Consolider annuellement le plan de transformation à 5 ans et ses interdépendances Vérifier la soutenabilité globale (budgets, ressources, marché public, capacité au changement) Piloter la préparation des mandats annuels et des arbitrages Centraliser les risques inter-tribes et proposer des plans de mitigation Process Architecture : en collaboration étroite avec l’ensemble des directions de l’entreprise:Participer à la déclinaison de la stratégie d’entreprise en notes de vision métier (pilotée par les directions concernées), assurer la cohérence d’ensemble et faciliter les alignements aux points d’interface entre directions. Participer (pour les processus transverses) aux phases de qualification des notes de vision en projets et faciliter les alignements entre directions. Participer à la demande d’une direction aux activités de qualification pour ses processus internes. Assurer la cohérence des processus, leur documentation dans les référentiels et modèles BPMN Identifier les risques transverses et contribuer à la rationalisation des écosystèmes métiers Maintenir les vues transversales entre processus, données, applications et technologies Analytics Transversal & Reporting : Piloter le reporting transverse et les tableaux de bord stratégiques Garantir la qualité, cohérence et fiabilité des données (Single Source of Truth) Collecter, analyser et consolider les données internes et externes (CD, CA, régulateurs…) Gérer le portefeuille open data et assurer le support Analytics aux directions (outils, formations, coordination) Gestion de la Connaissance & Référentiels: Structurer et maintenir le référentiel d’entreprise (processus, services de valeur, liens) Assurer la gouvernance documentaire, les qualités des contenus et la cohérence globale Former, sensibiliser et accompagner les métiers à la bonne gestion documentaire Piloter les champions “gestion de la connaissance” et l’expert SharePoint Continuité d’Activités & Résilience (Contribution): Contribuer à la gouvernance de continuité d’activités, en collaboration avec le BCM Soutenir l’identification des processus critiques, analyse d’impact et plans associés Veiller à la cohérence des exigences de continuité dans les transformations et référentiels Participer à la sensibilisation, formation et documentation liées à la résilience

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le Chef de service processus transverses, analytics et connaissance garantit la cohérence, la soutenabilité et l’efficacité des activités de mise en œuvre opérationnelle de la stratégie digitale de l’entreprise en regroupant quatre piliers essentiels : Gestion de Portefeuille Transformation – assurer la cohérence du plan de transformation, la soutenabilité des mandats et la consolidation des risques et dépendances Process Architecture Senior – structurer, aligner et faire évoluer l’architecture métier, les processus transverses et leur intégration dans l’écosystème de l’entreprise Analytics Transversal – garantir une vue unique, fiable et transverse des données et reporting, au service des directions et du pilotage stratégique Gestion de la Connaissance & Référentiels Métier – structurer, maintenir et diffuser le référentiel d’entreprise et assurer une gouvernance documentaire robuste. À ces missions s’ajoute une contribution structurante à la Continuité d’Activités, essentielle pour renforcer la résilience de l’entreprise et soutenir la gestion de crise. Ce service a pour vocation de fournir un support stratégique indispensable à l’ensemble de l’entreprise, en consolidant les informations, en assurant l’alignement des transformations et en contribuant à la résilience opérationnelle.

2026-2987 - Business Continuity Manager H/F/X

Wed, 10 Jun 2026 08:41:52 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
En tant que Business Continuity Manager, vous êtes responsable des volets suivants : 1. Gouvernance & pilotage Concevoir, mettre en œuvre, piloter et mettre à jour le Cadre de Gouvernance de la continuité d’activités d’ORES. Définir les politiques, la méthodologie, les standards de la continuité d’activités. Assurer la gestion du Processus ainsi que la conformité aux obligations légales et normatives. En cas de non-conformité, réaliser une analyse de risques et un plan de mitigation. Garantir la mise en œuvre des bonnes pratiques au travers des normes ISO 22301 / ISO 27031 et de benchmarks. Représenter ORES au sein de Synergrid. Assurer le rôle de CER Officer pour l’autorité sectorielle, en soutien du Directeur Stratégie et Transformation. Piloter et garantir la qualité et la conformité des éléments échangés avec l’autorité sectorielle au regard des prescris légaux dont le Plan de Résilience de l’entité (PRE). Assurer le pilotage de la Coordination Business Continuity Management et participer à la Coordination Gouvernance Risques. 2. Analyses & évaluation (BIA, RIA, criticité, besoins de continuité) Identifier et mettre à jour les processus critiques relatifs à la continuité et résilience. Déterminer les objectifs de continuité et être responsable des analyses d’impact et de risques. 3. Conception, maintenance et cohérence des plans (BCP, DRP, PIU) Être responsable de la rédaction, la mise à jour et l’amélioration continue des plans de continuité BCP (dont le PIU) et en assurer la cohérence avec les plans de reprise après désastre IT (DRP), et ce en collaboration avec la Direction Informatique. 4. Gestion de crise Animer et coordonner les cellules de coordination de crise tout en veillant à la cohérence des actions. Assurer la tenue du journal de bord ainsi que le reporting vers les acteurs clés tant en interne (CD, communication corporate, métiers, IT, …) qu’en externe (bourgmestre, gouverneur, autorité sectorielle, ministères et SPF, etc.). Soutenir la prise de décision du Directeur Stratégie et Transformation et du Comité de Direction. Après la crise, réaliser le retour d’expérience (REX) et mettre à jour des plans d’actions. 5. Exercices, formations & sensibilisation Être responsable des exercices (incl. sectoriels et intersectoriels) et des plans d’actions. Former, sensibiliser et accompagner les métiers et l’IT sur la continuité. 6. Monitoring, reporting & amélioration continue Définir et suivre les KPI de la continuité, le tableau de bord et mettre en place un reporting structuré. Négocier avec les parties prenantes externes et intégrer les REX des exercices/incidents/crises et participer aux audits internes et externes notamment ISO. Votre fonction implique de collaborer avec les métiers pour rédiger et valider les BIA et autres livrables. Les métiers restent responsables de la mise en œuvre des décisions prises, de la formation, du personnel et de la tenue des exercices.

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Au sein de la Direction Stratégie & Transformation, le Business Continuity Manager a pour mission de concevoir, piloter et améliorer le cadre de Gouvernance de la Continuité d’Activités et piloter la réponse en cas de crise en soutien du Directeur Stratégie et Transformation (en tant que Directeur de Crise) et du Comité de Direction, afin de garantir la résilience d’ORES. Il représente également ORES au niveau du secteur et dans les échanges avec les autorités compétentes dans le domaine de la résilience et de la continuité des activités.
Mindestanforderungen Ausbildung : Master

2026-2986 - Factory Lead Client H/F/X

Tue, 09 Jun 2026 14:49:34 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
En tant que Factory Lead Client: Vous assurez l’exécution des développements IT concernant le domaine « Client » d’Ores, dans le cadre de projets de transformation ou d’activité de maintenance évolutives ou correctives. Vous dirigez, planifiez et contrôlez les activités de votre Factory. Vous planifiez les besoins et la capacité annuels des ressources internes et externes de votre Factory Vous maintenez et dirigez le backlog de réalisation de votre Factory tout en assurant une priorisation régulière des activités avec vos clients Vous collaborez avec le Solution Architect pour l’élaboration de la solution Vous garantissez la qualité, la cohérence et l’efficacité des développements réalisés dans votre Factory Vous veillez à la bonne gestion des ressources et des talents internes et externes de votre Factory Vous assurez une expertise du domaine « Client » et participez à la veille technologique Vous êtes garant des valeurs d’Ores ainsi que de la mise en place des processus d’amélioration continue du fonctionnement de votre Factory Vous facilitez le fonctionnement et les échanges dans et en dehors de votre Factory. Vous communiquez aux parties prenantes de manière régulière et proactive le progrès de la réalisation de votre Facotry ainsi que les risques et problèmes rencontrés et leurs impacts. Vous révisez et confirmez les budgets des projets et de maintenance de votre Factory

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Dans les années à venir, plusieurs défis attendent ORES : accompagnement de la transition du marché énergétique et ses implications, compteurs intelligents, augmentation du flux des échanges de données entre ORES et ses clients… Pour y parvenir, le service IT Delivery s’organise au travers de différentes Factory. Une Factory est une équipe pluridisciplinaire agile, spécialisée dans la digitalisation d’un domaine métier, ou dans un domaine technique. Une Factory est constituée de développeurs, d’analystes, de testeurs, d’un scrum master et de toutes les compétences spécifiques à la réalisation de ses objectifs.

2026-2984 - Head of Architecture H/F/X

Tue, 09 Jun 2026 09:28:24 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Le Head of Architecture est responsable des principales dimensions architecturales IT, à savoir l’architecture d’entreprise, l’architecture solution / Tribe, l’architecture technologique, la data et la sécurité. Dans un contexte d’organisation en Tribes et d’exigences élevées en matière de résilience et de cybersécurité, il est le garant de l’alignement durable entre la stratégie technologique, la structure du système d’information et les besoins métiers. Aussi, il supervise et fédère l’ensemble des Architectes. En tant que Head of Architecture, vos responsabilités sont les suivantes : Stimuler l’innovation, la performance et l’amélioration continue dans les pratiques d’architecture ; Être le garant des standards, gouvernances et processus pour l’ensemble de l’Architecture pour ORES. Les définir, les modéliser, les maintenir à jour et s’assurer de leur bonne application ; Faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques, en s’assurant que les fondations IT, à savoir l’infrastructure, les opérations, les plateformes et la sécurité puissent soutenir les besoins actuels et futurs de l’organisation ; Diriger, superviser et fédérer les architectes IT détachés au sein des différentes Tribes ; Porter une vision claire et inspirante pour les équipes d’Architecture ; les accompagner dans leur développement tout en assurant une exigence en matière de résultats et de qualité.

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le Service Architecture est intégré au sein de la Direction IT et constitue un acteur clé dans la construction et l'évolution du système d'information d'ORES. Il rassemble une communauté d'architectes intervenant en proximité avec les équipes métiers et IT afin de garantir l'alignement entre les objectifs de l'entreprise, les besoins opérationnels et les choix technologiques.

2026-2870 - Mitarbeiter Backoffice Netzbetrieb (Eupen / Lambermont ) FR/DE

Tue, 09 Jun 2026 09:01:49 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Votre mission Gemäß den Anweisungen übernimmt der Mitarbeiter Backoffice Netzbetrieb folgende Tätigkeiten: · Durchführung administrativer Arbeiten wie die Führung von Akten mit Informationsrecherche, die Bearbeitung von Auskünften aus verschiedenen Diensten oder von Dritten usw. · Erstellung bestimmter Verwaltungsakten im Zusammenhang mit Betriebs- und Investitionstätigkeiten sowie in Fällen von Schäden an Anlagen. · Ausführung statistischer Arbeiten und Führen von Inventaren. · Erfassung und Aktualisierung von Datenbanken unter Nutzung verschiedener IT-Anwendungen. · Aktualisierung und/oder Korrektur von Datenbanken. · Erstellung statistischer Auswertungen und verschiedener Reports. · Administrative Verwaltung von Wartungs- und Störungsfällen im Bereich der öffentlichen Beleuchtung. · Ausführung verschiedener logistischer und administrativer Aufgaben.

ORES ist ein Unternehmen von ca. 2900 Personen, das auf dem Gebiet von nahezu 75 % der wallonischen Gemeinden tätig ist. Unsere Mitarbeiter, die mit dem Betrieb der Strom- und Erdgasverteilernetze in diesen Gemeinden beauftragt sind, sorgen täglich für die Energieversorgung von rund 1,3 Millionen Haushalten und Unternehmen in der Wallonie. Die Region Wallonie-Ost sucht einen Backoffice-Mitarbeiter, um den Dienst“ Netzbetrieb“ in Eupen oder Lambermont zu verstärken.

2026-2977 - Responsable des données et de la cartographie du réseau H/F/X

Tue, 02 Jun 2026 14:21:25 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Coordonner et superviser les équipes chargées de la mise à jour de la base de données et de la cartographie de l’ADMS, en veillant à la rigueur des processus afin de garantir la qualité et la fiabilité des données ; Assurer le bon fonctionnement et la performance des outils (ADMS, supervision, télécontrôle, etc.) ; Contribuer à la mise en place et à l’évolution des outils en collaboration avec les équipes internes ; Participer à la définition des procédures liées aux activités du service (cybersécurité, OT, télécontrôle) ; Collaborer avec les équipes internes afin de définir les signaux d’échange avec les équipements de télégestion (RTU) ; Travailler en partenariat avec d’autres GRD dans le cadre des activités de conduite des réseaux ; Agir en tant que relais du changement en proposant, défendant et concrétisant des initiatives d’amélioration avec l’équipe ; Favoriser un climat de travail positif, collaboratif et orienté résultats ; Identifier les difficultés, en assurer le reporting et proposer des actions correctrices ; Veiller au respect des règles de sécurité pour l’ensemble du personnel.

ORES, c’est plus de 2 900 collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent chaque jour pour garantir une distribution fiable de l’énergie en Wallonie. En tant que premier gestionnaire de réseaux de distribution wallon, nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24h/24 et 7j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le service Conduite relève de la Direction Réseaux. Il est notamment compétent en matière de comptages, dispatching, télécontrôle, protections et télécommande centralisée. En tant que Responsable des données et de la cartographie du réseau, vous assurez le bon fonctionnement de l’ADMS, outil essentiel à la supervision, au pilotage et à la gestion quotidienne des réseaux d’électricité et de gaz. À ce titre, vous encadrez les équipes chargées de la mise à jour des données et de la cartographie du réseau, en veillant à la rigueur des processus et à la qualité des informations afin de garantir la continuité des opérations. Vous accompagnez vos collaborateurs dans un environnement en constante évolution, en favorisant un climat de travail positif et une dynamique d’amélioration continue.

2026-2968 - Responsable contrôle de gestion consolidé et tarifaire H/F/X

Tue, 26 May 2026 09:19:59 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Votre mission implique de mettre en œuvre les processus de gestion budgétaire, de contrôler / évaluer la réalisation du plan budgétaire et d’organiser le processus d’évaluation et d’appropriation des budgets et leur justification. Vous êtes également en charge de concevoir, développer et implémenter la gouvernance en matière de comptabilité analytique. Vous assurez les différents reportings régulatoires en matière de coûts tant au niveau des dossiers ex-ante (proposition de revenu autorisé) que des dossiers ex-post (calcul et justification des écarts budgétaires) à remettre au régulateur. Votre mission a pour objectif de permettre à l’entreprise d’exercer une gestion budgétaire et financière efficace et efficiente. Vos tâches : Vous appliquez la méthodologie en matière de gestion budgétaire correspondant aux axes stratégiques définis. Vous communiquez cette méthodologie (en assurant également les formations liées à celle-ci) et vous en assurez une évaluation continue. Vous implémentez les processus de gestion budgétaire et financière. Vous contrôlez et analysez de manière critique les revenus et les frais opérationnels réels par rapport aux budgets préétablis. Vous définissez et établissez les KPI budgétaires à soumettre au Comité de Direction. Vous établissez les canevas budgétaires et les modèles de reporting en fonction des règles établies et vous en vérifiez l’application. Vous êtes un support à la gestion. Vous conseillez et élaborez des propositions pour les analystes de gestion et vous participez à la réalisation des différents reportings régulatoires en matière de coûts. Vous définissez et veillez à la mise en œuvre du plan de gestion afin de garantir son adéquation par rapport à l’organisation de l’entreprise et ses activités ainsi qu’aux besoins des responsables budgétaires. Vous organisez, répartissez et contrôlez le travail de l’équipe. Vous coachez les agents et vous veillez au développement de leurs compétences. Vous contribuez au différents projets d’entreprise.

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. La Direction Finances est à la recherche d’un responsable contrôle de gestion consolidé et budgétaire qui travaillera sous la responsabilité du chef de service contrôle de gestion groupe.

2026-2971 - Information Security Risk Manager H/F/X

Fri, 22 May 2026 09:05:46 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
En tant que Information Security Risk Manager, · Vous êtes responsable de définir, maintenir et exécuter le processus d’analyse de risques sur tout le périmètre du système d’information Evolution de la méthodologie et du processus Identification des risques (réactive sur l’existant et proactive sur les changements) Evaluation des risques avant et après traitement Evaluation et suivi du niveau de risque des parties tierces · Vous proposez des traitements ou des adaptations pragmatiques pour adresser les risques identifiés et vous tenez à jour le registre des risques et de leurs plans de traitement · Vous communiquez les risques aux décideurs et pilotez leur approbation, assurant ainsi le respect du risk appetite statelment d’ORES. · Vous évaluez le niveau de risque lié aux non conformités et dérogations, et en alertez la Direction pour permettre des décisions éclairées · Vous êtes le référent au sujet des risques de sécurité de l’information pour les différents organes de décision · Vous contribuez activement aux autres activités de sécurité (Définition des gouvernances, contributions à la stratégie de sécurité, Implication dans d’autres activités annexes telles que la Business Continuity, la conformité juridique et le RGPD) · Vous définissez et éditez des KPI’s sur votre périmètre d’activité

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Dans les années à venir, plusieurs défis attendent ORES : accompagnement de la transition du marché énergétique et ses implications, compteurs intelligents, augmentation du flux des échanges de données entre ORES et ses clients… Dans ce contexte, ORES cherche à renforcer son équipe GRC avec un Responsable de la Gestion des risques de Sécurité de l’information.

2026-2962 - Auditeur Interne Senior H/F/X

Mon, 18 May 2026 07:29:23 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
En tant qu’Auditeur interne senior, vous aurez pour missions : De réaliser les audits normatifs ISO 14001, ISO 17025 et ISO 9001. À cette fin, il est attendu d’assurer la réalisation de l’ensemble des étapes préparatoires et des audits liés aux certifications ISO avec les services concernés, de gérer en autonomie les négociations avec le certificateur concernant les audits ISO, de gérer la réalisation de ceux-ci et d’assurer le suivi des plans d’actions et de veiller à l’engagement du management et des process owners par rapport à ceux-ci ; De réaliser des missions d’audit de processus en complément des audits normatifs, en toute autonomie, dans les délais prévus, et de préparer les suivantes afin de respecter le plan annuel d’audit interne : rédaction des fiches de mission, exploitation des données, benchmarks, rédaction des rapports et des plans d’actions, … ; D’identifier les domaines à auditer sur la base notamment des risques identifiés et des objectifs de l’entreprise, de les partager avec le chef de service Audit Interne pour les consolider dans le plan d’audits ; D’effectuer le suivi des plans d’actions avec le management, de consolider les résultats dans un reporting afin d’assurer le suivi des KPI en Comité de Direction et en Comité d’Audit ; De contribuer à la conception, à la mise en œuvre et à l’amélioration de la méthodologie d’audit applicable à la réalisation des audits ; De réaliser une veille méthodologique et d’identifier les formations à suivre ; De faire évoluer les processus d’audit interne via une évaluation annuelle ; D’assurer le back-up du Responsable d’Audit Interne et de l’Enterprise Risk Management.

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le service ‘Audit interne’ a pour mission de réaliser des évaluations indépendantes via des audits tant de processus que normatifs (ISO 9001, 14001, 17025, 27001). Dans ce cadre, ce service aide l’organisation à atteindre ses objectifs en évaluant par une approche systémique et méthodologique ses processus de management de risques, de contrôle et de gouvernance d’entreprise. Il fait des propositions pour renforcer l’efficacité de l’organisation et centralise le suivi des plans d’actions.
Mindestanforderungen Ausbildung : Master

2026-2958 - Product Owner Interactions Clients H/F/X

Mon, 18 May 2026 07:26:39 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Vision produit & stratégie · Vous définissez et portez la vision produit pour les interactions clients. · Vous construisez la roadmap produit en cohérence avec la stratégie de la Tribe Clients. · Vous identifiez les opportunités d’amélioration de l’expérience client et de l’efficacité opérationnelle. · Vous garantissez la cohérence des choix produit avec : o la stratégie clients, o les parcours end to end, o les capacités opérationnelles du contact center. · Vous arbitrez les priorités entre : o projets structurants, o demandes métiers, o contraintes opérationnelles et budgétaires. Pilotage du backlog · Vous êtes propriétaire du backlog global Interactions Clients. · Vous maintenez un backlog clair, priorisé et prêt pour les sprints. · Vous vous appuyez sur les Proxy Product Owners pour : o la qualification détaillée des besoins, o l’analyse d’impact opérationnel, o l’évaluation de la valeur et des risques. · Vous validez et priorisez le backlog en fonction de la valeur métier, de l’impact client et des contraintes techniques. Pilotage agile o Vous travaillez en mode Agile avec les équipes IT (Scrum/Kanban). o Vous participez aux cérémonies Agile (planning, grooming, review, rétrospective). o Vous validez les livrables (acceptation des user stories, releases, mises en production). Qualité & performance · Vous définissez des KPIs produits (qualité des interactions, taux d’automatisation, efficacité des contacts, satisfaction client, etc.). · Vous analysez les performances et proposez des améliorations continues. · Vous veillez à la qualité fonctionnelle, à la robustesse et à la conformité des solutions. Gouvernance & stakeholders · Vous représentez le périmètre Interactions Clients dans les instances de gouvernance. · Vous communiquez la roadmap, les arbitrages et les décisions clés. Vous assurez l’alignement avec les autres Product Owners de la Tribe Clients (self-service digital, CRM, référentiel client).

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le Product Owner Interactions Clients fait partie de la Product Line “Self-service digital & Interactions clients”. Il/elle se concentre sur le pilotage de ses produits, depuis la vision jusqu’au run, en passant par la priorisation d’initiatives et leur développement. le périmètre Interactions Clients couvre : les interactions entrantes et sortantes via le contact center, la gestion des communications sortantes (e-mails, SMS, courriers), l’agent virtuel / IA conversationnelle, l’intégration et l’orchestration de ces canaux avec le CRM. Le Product Owner Interactions Clients travaille en étroite collaboration avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes, dans un cadre agile.

2026-2949 - Technicien Monteur cabines électriques (Strépy) H/F/X

Wed, 06 May 2026 15:22:09 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Le Technicien Monteur de cabines a pour missions principales : d’exécuter, sur instructions, tous les travaux nécessaires au renouvellement/montage d’une cabine suivant plan, à la mise en service et à l'entretien des cabines et de l'appareillage B.T et H.T. ; d’exécuter tous les travaux préparatoires et les travaux au voisinage de pièces sous H.T ; d'exécuter les divers travaux administratifs en rapport avec la fonction.

Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24h/24 et 7j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. La Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7 régions, du service Bureau d’Etudes et Construction et des services supports répartis sur plusieurs sites, dont ceux de Aye et Strépy. Une cellule centralisée chargée de renouveler les cabines électriques équipées avec du matériel ouvert est mise en place au sein du service Construction Postes et Cabines.

2026-2933 - Surveillant Construction ( Lambermont) H/F/X

Fri, 24 Apr 2026 08:29:09 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Suivant les instructions de sa hiérarchie directe, le surveillant construction: surveille, contrôle, mesure et réceptionne des travaux soit de construction ou d’entretien en HT, BT, MP et BP, EP, signalisation, fibres optiques, en ce compris certaines tâches administratives ; contacte l’entrepreneur désigné et réalise les visites sur place ; s’assure de la bonne exécution selon le plan de projet établi à l’étude, de la disponibilité des matières avec l’entrepreneur et de confier un chantier exploitable (en remettant notamment la Remise d’Installation à la fin de la construction) ; demande les coupures nécessaires au coordinateur des manœuvres (dates, heures, intervenants, portées et zones exactes des travaux, risques spécifiques connus et déroulement des opérations) ; assure les contacts nécessaires à la bonne exécution de la réalisation ; décide des modifications ponctuelles de tracé et des cas particuliers de mise en œuvre ; valide le tracé sur fond de plans remis par l’entrepreneur et établit les relevés contradictoires; relève les éléments nécessaires pour la mise à jour des bases de données; réceptionne les travaux ; accorde une attention toute particulière à la sécurité, en référence à l’exécution du travail, en ce compris le respect de tous les aspects de la sécurité (signalisation, circulation, moyens de protection, etc.).

ORES, c’est plus de 2 900 collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent chaque jour pour garantir une distribution fiable de l’énergie en Wallonie. En tant que premier gestionnaire de réseaux de distribution wallon, nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24h/24 et 7j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. La direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7 régions - dont la Région de Wallonie Est. La région Wallonie Est cherche un surveillant construction qui sera attaché au service Construction du Service Etudes et Travaux et dont le poste sera basé à Lambermont.

2026-2899 - Coordinateur travaux (Namur-Strépy) H/F/X

Wed, 08 Apr 2026 14:09:34 Z

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
Beschreibung der Stelle :
Suivant instructions, le Coordinateur – Surveillant travaux postes : organise, surveille et contrôle l’exécution des travaux en H.T., B.T. (y compris la partie courants faibles) et Télécoms, en ce compris les tâches administratives, dont l’encodage des données ; veille à l’approvisionnement du matériel (sur la base d’une liste établie par le bureau d’études) et, à ce titre, participe aux tests de réception du matériel ; a autorité sur le personnel qui collabore aux travaux ; assure les contacts nécessaires à la bonne exécution de sa fonction et, à ce titre, entretient des contacts avec le transporteur d’énergie, notamment en ce qui concerne toutes les interactions entre les opérateurs lors de la mise à disposition des installations ; participe à la préparation des manœuvres en H.T. et B.T. ; veille à ce que la sécurité des personnes soit assurée ; peut être amené à réaliser des visites de contrôle ou à participer à des analyses menées par le service technologie ; prend des initiatives en cas d’incident ; est responsable de l’établissement des données en vue de la facturation.

ORES, ce sont plus de 2 900 collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent chaque jour pour garantir une distribution fiable de l’énergie en Wallonie. En tant que premier gestionnaire de réseaux de distribution wallon, nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75 % des communes wallonnes, au service de plus de 1,3 million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24 h/24 et 7 j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier. Le service Construction Postes et Cabines – Travaux Électricité relève du Bureau d’Études Construction Centralisé. Il est notamment compétent en matière d’équipements de postes haute et basse tension.